App Store
苹果应用程序商店
App Store(中文名:苹果应用程序商店),2008年7月11日正式上线,由苹果公司开发,是iPhone、iPod TouchiPad以及Mac的服务软件,允许用户从iTunes StoreMac App Store浏览和下载一些为iPhone SDK或Mac开发的应用程序
研发背景
app是英文application(应用程序)的简称,由于iPhone等智能手机的流行,app指智能手机的第三方应用程序。2007年推出的第一代iPhone无法安装第三方软件,开发者只能通过浏览器实现有限的功能扩展。这让开发者感到不满,也让“越狱”在小部分极客中流行起来,初衷只有一个——在iPhone上安装软件。最终开发者的呼吁让苹果做出改变。
发展历程
早期发布
2008年3月6日,苹果对外发布了针对iPhone的应用开发包(SDK),供免费下载,以便第三方应用开发人员开发针对iPhone及Touch的应用软件。不到一周时间,3月12日,苹果宣布已获得超过100,000次的下载,三个月后,这一数字上升至250,000次。7月11日,苹果APP Store正式上线。7月14日,App Store中可供下载的应用已达800个,下载量达到1千万次。2009年1月16日,App Store中可供下载的应用逾1.5万个,下载量超过5亿次。
持续发展
2009年,在苹果APP Store内购买(IAP)功能推出,用户可以先下载app,随后付费解锁不同等级和功能。9月底,应用下载量达到20亿次。
2010年1月,应用下载量达到30亿次。6月,来自IAP和付费app向开发人员支付的金额达到10亿美元。
2011年,App Store开始支持订阅。1月6日,App Store扩展至Mac平台。APP Store平台上大部分应用价格低于10美元,并且有约20%的应用是供免费下载的。用户购买应用所支付的费用由苹果与应用开发商3:7分成。同月,应用下载量超过100亿。
2012年6月12日凌晨,苹果CEO 蒂姆-库克在2012全球开发者大会上宣布,App Store下载量已经突破300亿次。另外,应用程序数量达到65万款,而其中22.5万来自iPad应用,苹果已经为开发者支付超过50亿美元的费用。
2013年1月8日,苹果宣布,官方应用商店App Store的应用下载量已经突破400亿次,其中半数是2012年完成的;总活跃账户数也达5亿。
2014年7月,苹果称将推出App Store自动退款系统,让用户自己就能完成退款,而且表示将把这套系统在世界范围内推广。11月,苹果公司正式宣布,人民币1元及3元将是中国区应用商店的新定价,作为一个永久价格选项,其他国家的开发者向中国运营商商店提交应用的时候都可以选择这两个新的定价区间。
2015年1月,苹果在应用商店App Store增设儿童专区,三个年龄段分别是5岁以下、6-8岁、以及9-11岁,家长可以监督和批准儿童的应用下载请求。
2016年9月,App Store上线Apple Search Ads(简称ASA)。ASA是苹果推出的搜索广告,通过向苹果付费来实现广告投放,并得到展示机会,进而吸引精准用户下载。苹果提供了2个展示位置,分别是搜索结果页顶部、热搜的顶部。到2016年,App Store已扩大对所有25个类别App的支持,包括游戏、儿童和健康与健身。
2017年,在苹果WWDC开发者大会上,App Store的UI界面进行了重构,首屏采用了“Today”应用推荐页卡,连接性能够得到大幅提升,对于开发者而言,发布应用的审核周期也变得更快。与此同时,新的App Store中加入了专门的游戏标签,“游戏”和“应用”将会作为单独的两个类别出现。应用的内购项目也会直接显示在App Store中,用户可以在不打开应用的情况下直接在商店中完成内购。3月,苹果在App Store审核指南中明令禁止热更新。9月,苹果公司更新了App Store审核指南,调整了已有的规则,增添了新的规则,这些规则规定开发者在应用程序中可以包含和不可以包含哪些内容,大多数改动都是适度的,但是也有一些值得注意的补充。
2018年6月4日,苹果在年度WWDC开发者大会时,修改了App Store的规则,对开发者使用iPhone用户好友及其他联系人信息的行为作出限制,悄然关闭了允许应用开发者在没有用户许可的情况下存储和分享数据的漏洞。12月20日,苹果对其App Store条款做了一个小的修改,可以让应用开发者实现一个新功能,用户在应用内购买的物品可以赠送他人了。
2019年上半年,其中苹果应用店首次安装的应用程序总数为148亿次。
2020年4月30日开始,所有提交至App Store 的App都必须使用Xcode storyboard来提供App的启动屏幕;所有iPad App都必须支持所有iPad屏幕,并且必须使用iOS 13 SDK或更高版本来构建。7月,苹果给中国游戏开发者发了邮件,要求线上的付费游戏或含内购游戏在同年7月31日前补交版号,否则将被下架。11月6日,苹果公司宣布,从12月8日开始,App Store应用开发者需要向用户提供新的隐私细节。12月31日起,App Store支持 “强客户认证”。苹果建议开发者对 App中的StoreKit和Apple Pay配置做好检查,确保其能正确地处理购买流程。
截至2021年6月8日,全球有 175 个国家的 6 亿用户使用App Store。苹果已向开发者支付了 2300 亿美元的佣金;开发人员可以测试多个定制产品页面。2021年9月15日,苹果面向开发者表示,App Store 已开放 iOS 15iPadOS 15、watchOS 8tvOS 15 App 提交。IT之家了解到,自2022年4月起,所有提交至App Store的iOS、iPadOS、watchOS App都必须使用 Xcode13 和iOS 15/watchOS 8 SDK构建。12月9日,苹果宣布已推出App Store产品页的新功能,包括产品页优化和自定产品页。
2022年1月27日,苹果面向开发者表示,借助自定产品页功能,开发者可以创建多达35个额外的App Store产品页版本,以展示App的不同功能、内容或促销活动。苹果指出,自定产品页与 Apple Ads 更加无缝集成,可帮助开发者在App Store上针对不同受众群量身打造广告版本。3月,为帮助受乌克兰战争影响的家庭,苹果在其网站顶部设置横幅,上面有捐赠按钮,引导用户到Apple Music或iTunes应用程序。用户甚至可以在App Store商店或Apple News应用中通过点击横幅进行捐赠。4月,苹果向开发者发布的通知显示,所有提交到App Store的iOS、iPadOS和watchOS App都必须使用Xcode 13构建。5月,苹果宣布,从2022年6月30日开始,App Store中所有允许用户创建新账户的应用程序都必须提供一种让用户删除账户的方式。同年5月26日,苹果官网发布新闻稿称,Apple大中华区的注册开发者数量现已超过500万。6月30日,苹果公司表示,在韩国App Store独家发布iPhone应用的开发者,可以要求使用第三方支付系统,而不是使用苹果的应用内购买。作为条件的一部分,苹果将要求使用新政策的应用程序每月向苹果报告所有的销售情况,并支付26%的佣金。7月30日,苹果表示将扩大其广告业务,并准备在 App Store 增加了两个新的广告位。10月,在发给开发者的一封电子邮件中,苹果宣布从10月25日 (周二) 开始,应用程序相关的广告将出现在App Store的“今日”(Today) 以及各个 App 详情底部的“可能也喜欢”区域,除中国大陆以外的所有地区都是如此。10月25日,苹果发布了iOS 16.1 正式版,苹果App Store介绍了iOS 16新功能尝鲜,包括锁定屏幕、实时活动。12月,苹果调整了中国市场App Store的应用定价,为开发者提供新增的700个价格点和全新定价工具,最低1元,最高74999元。
2023年1月,据海外媒体报道,自苹果2008年推出App Store以来,苹果已经累计向开发者支付了3200亿美元(约2.16万亿元人民币)。这也意味着苹果在过去14年间赚取了大约1250亿美元(约合人民币8425亿元)的佣金。3月10日,再次升级App Store的定价机制,已扩展至所有购买类型。开发者可以在900个价格点中选择定价。5月9日,在所有175个App Store店面中的现有App和一次性App内购买项目的价格都将更新,以充分利用此次全新的增强全球定价机制。6月1日,苹果宣布,2022年在App Store⽣态系统创下1.1万亿美元营业和销售额。10月,苹果更新了“App 信息”中“在中国大陆的供应情况”,要求App有备案号才能在中国大陆的App Store中上架。这意味着大部分外国应用将无法通过App Store在中国区提供下载。
发展现状
2024年1月11日,苹果App Store正式开通微博。6月9日,分析机构 Sensor Tower披露了苹果平台第一季度付费量报告,苹果方在2024年第一季度的收入为 246 亿美元(约1784.52亿元人民币)。6月,苹果CEO TimCook表示,苹果应用的全球用户量已突破10亿。当地时间2024年8月22日,苹果公司公告称,今年年底前,将为欧盟用户更改iOS和iPadOS的浏览器选择界面、默认应用程序和应用程序删除功能,以符合《数字市场法案》的要求。欧盟用户现在可以删除AppStore、信息、照片、相机和Safari应用程序。8月消息,App Store将迎来有史以来最大的变化,苹果方面计划将App Store团队拆分成两个团队,其中一个负责App Store,另一个则负责监督替代的应用分发渠道。
2025年6月5日,苹果公司援引一份最新研究报告称,2024年AppStore实现了1.3万亿美元开发者营业额和销售额。6月,苹果对其 App Store 规则及抽成协议进行了调整,预计将很快获得欧盟反垄断监管机构的批准,此举将使其避免潜在的巨额每日罚款。根据最新协议,开发者通过 App Store 完成的交易只需支付 20% 处理费,而加入苹果小微企业计划的开发者可再次降低至 13%。8月2日消息,据日媒报道,日本公平交易委员会发布了一份长达119页的《移动软件竞争法指南》,计划于12月18日正式生效。该指南明确要求苹果和谷歌公司开放其旗下的App Store与Play Store,允许第三方应用商店入驻,并支持第三方支付方案等。10月30日,苹果公司宣布,对其 App Store 应用审核流程新增多项功能并进一步提升灵活性。开发者现可在已有应用提交审核的同时,额外提交其他内容进行并行审核。
2025年11月13日,苹果在开发者官网更新 App Store 审核准则,新增多项规定,要求开发者不得在 App 名称、图标等地方侵犯其他开发者知识产权,防止出现抄袭现象。
2025年11月26日消息,苹果宣布推出App Store 小程序合作伙伴计划,处理包括微信小程序等在内的所有小程序支付,并从中抽取 15% 的分成。12月17日,苹果在官网宣布,为遵守日本《特定智能手机软件竞争促进法》,已在日本市场对iPhone开放第三方应用商店和外部支付渠道。
功能服务
综述
App Store是Application store的简称,通常称之为苹果应用商店。App Store是一个由苹果公司为iPhone和iPod Touch、iPad以及Mac用户提供应用下载的地方。iPhone、iPad、Touch用户可以进入App Store应用市场下载各类应用。
搜索下载
在App Store上可以发掘和下载 app,探索新片首映、游戏竞赛、直播等 App 内活动。每款 App都自带详情。支持 200 多种付款方式和 45 种货币。
隐私保障
在App Store上,超过 2.8 万个 App 使用了 HealthKit、CareKit 和 ResearchKit 等 Apple 健康技术,保护用户隐私。
内容保障
在App Store上,全球近500 位专职专家,每周审查超过 13 万款 App。Apple 审查员定期审查全球各个App Store排行榜,致力于确保没有混入不恰当内容。
售后保障
用户可以访问 Apple 支持网站或使用 Apple 支持 app,在 App Store 中购买的项目申请退款。
上传流程
开发者要提供APP的固定名称、SKU Number以及Bundle ID,每个APP的名字要做到独一无二,最好与主屏幕icon下边的名字一致。
鉴于苹果已经确定好了价格梯度,开发者只需要指定在那个国家的应用商店出售即可。
完成APP元数据的提交后,开发者会看到一些关于APP的摘要信息,再点击“View Details”按钮,再点击右上角的“Ready to Upload Binary”。完成系统提出的关于APP的问题后,系统会提示告诉准备上传二进制文件。此时APP的状态就变成“Waiting for Upload”。
开发者需要在一台真实设备上为程序创建一个archive,成功创建后,在列表中选中archive,然后点击右边的“Distribute”按钮。在显示出来的画面中,选择“Submit to the iOS App Store”。然后输入iOS开发者账号进行认证。接着选择Application 和Code Signing Identity。应用程序的二进制文件在上传到苹果服务器的过程中同样需要验证。如果提交失败,系统会提示具体原因,对开发者也是非常有用的。
程序上传完成之后,APP就变成了“Waiting for Review”状态。
在提交应用前,开发者应该明白AppStore的审核只是相当于守门员,而不是裁判员,审核机制的标准是应用是否安全可靠、没有病毒和是否涉及到政治、人权、宗教、色情等,所以,这些敏感点千万不能出现在应用程序里。审核的过程是很长的,所以要有充分的耐心。
核心技术
借助 App 内购买项目,开发者可以向用户提供购买 App 内功能和内容的机会。用户可以在 App 内进行购买,也可以直接从 App Store 购买。StoreKit 框架可代表开发者的 App 连接到 App Store,以提示并安全地处理付款。然后,该框架会通知开发者的 App,后者便会交付购买的产品。要验证购买,开发者可以在服务器上通过 App Store 验证收据或在设备端验证收据。对于自动续期订阅,App Store 也可以向开发者的服务器发出重要订阅事件通知。
在开发的早期阶段,开发者可借助 Xcode 中的 StoreKit 测试功能,在本地配置信息,从而在创建沙盒 Apple ID 之前测试 StoreKit 交易,甚至也可在没有网络连接的情况下进行测试。开发者可以在 Xcode 模拟器中或真实设备上测试 App。在 App Store Connect 中设置 App 内购买项目后,就能开始使用沙盒来测试 App 在生产环境中使用的相同产品信息。在沙盒中测试时,开发者可以测试端到端交易以及从客户端到服务器的交易。也可以测试App 可能依赖的服务器对服务器功能,例如收据验证和 App Store 服务器通知。借助 TestFlight,开发者可以从团队成员或外部测试员那里获取反馈,并将沙盒环境用于 App 内购买项目。
运营模式
商业模式
Who:基于“iPhone+App Store”的客户群基础,完成向通信终端市场的延伸,主要的目标用户仍然是追求时尚、流行、对互联网等娱乐应用有较强需求的客户群体
What:App Store是连接开发者与用户之间的桥梁,是苹果专供iPhone和iPod Touch下载应用程序的渠道。通过与iPhone终端相结合,一方面向用户提供了持续的固定和移动互联网内容或应用服务;另一方面为软件开发者提供了一个软件售卖的平台。
Where:随着iPhone 3G 手机的推出,App Store现已随着iPhone手机的售卖遍布世界范围内70多个国家,如中国、美国、英国、法国、德国、澳大利亚加拿大、日本、西班牙等国家。
How to achieve:通过iPhone潮流的外观设计、强大的功能展现及创新型的应用集成,对目标人群具有较强的吸引力。通过终端内嵌实现应用与终端的绑定。具有一定数量的忠实的用户群体。
How to make money:App Store通过用户下载付费的形式获得收入,由苹果公司统一代收。然后苹果公司将应用收入按照3:7的比例与应用开发者按周进行分成,即苹果公司获得收入的30%,软件开发者获得收入的70%。
战略动因
App Store是苹果战略转型的重要举措之一。App Store+iPhone 是增加苹果收益的关键路径之一。苹果公司推出App Store的主要原因可以从两方面来解读:一是苹果公司由终端厂商向服务提供商转型的整体战略定位;二是苹果公司拟通过App Store增加终端产品iPhone的产品溢价,从而实现以iPhone提升苹果公司收益的战略意义。
在“iPod+iTunes”模式的成功中,Apple看到了基于终端的内容服务市场的巨大潜力。在其整体战略上,也已经开始了从纯粹的消费电子产品生产商向以终端为基础的综合性内容服务提供商的转变。而移动增值市场的快速发展,显现了更强于互联网内容服务市场的巨大强力。Apple要构建自身完整的数字娱乐内容服务战略,也需要借助一款产品或产品组合向移动增值市场进入,而“iPhone+App Store”同时满足Apple为内容服务开拓市场空间的需求。
产业链
App Store的产业链简单明晰,共涉及三个主体,即苹果公司、开发者、用户,此外还包括第三方支付公司,但只是作为收费渠道,不是产业链的主要参与者。
App Store建立了用户、开发者、苹果公司三方共赢的商业模式,各自在产业链中的角色与职责表现如下:苹果公司:掌握App Store的开发与管理权,是平台的主要掌控者。
其主要职责包括四点:一是提供平台和开发工具包;二是负责应用的营销工作;三是负责进行收费,再按月结算给开发者。此外,苹果公司经常会公开一些数据分析资料,帮助开发者了解用户最近的需求点,并提供指导性的意见,指导开发者进行应用程序定价、调价或是免费。开发者:应用软件的上传者。其主要的职责包括三点:一是负责应用程序的开发;二是自主运营平台上自有产品或应用,如自由定价或自主调整价格等。用户:应用程序的体验者。用户只需要注册登陆App Store并捆绑信用卡即可下载应用程序。AppStore为用户提供了更多的实用程序,良好的用户体验及方便的购买流程
上架方式
硬件环境准备:苹果系列的电脑(必须是雪豹Leopard 以上版本的操作系统)。
软件环境准备:雪豹Leopard以上操作系统(正版苹果电脑都有),购买Xcode软件,老版本是免费的,最新版本是要花钱买的。Xcode是苹果终端设备软件开发工具,集成了代码编辑、编译、虚拟测试等工具的开发软件。
基础知识准备:苹果软件开发使用的是Objective-C语言,是苹果公司将标准C重新封装使用面向对象的思路进行的改进版本。
有好的创意然后开始软件开发,工作都是在Xcode上进行。详细可以看Xcode相关的教程。
写完后需要测试,可以在Xcode上进行虚拟测试,也可以在IPhone、IPAD上进行实机测试。实机测试需要将IPhone、IPAD绑定的账号注册为开发者。测试完成就可以发布了。
测试好的软件如果想发布到软件商店上需要进行申报。首先注册开发者发布的证书。每年收费99 美元。然后提供软件和相关说明。需要提供银行账号。审批通过就正式发布了。
App Store自动退款系统,让用户自己就能完成退款。而且表示将把这套系统在世界范围内推广。 
盈利模式
AppAnnie商务总监余俊德在2012年7月6日的移动互联网创新大会上说:“开发者从国内很难获得收入,第一季度,中国区十大开发者总收入的90%来自海外。国内顶尖开发者已经认识到市场不在国内,而是在全球。他们只把中国视为全球的一部分,关注中国,而不专注于中国。”。
扩展海外市场,这是国内开发者普遍采用的方法,而appstore也提供了这样便利的平台,开发者只需要做简单的多语言对应就可以在多个国家出售。
基于国人喜欢免费的消费心理,appstore很大一部分应用都采用了这种方法。虽然短期收益低,但是可细水长流。长期看来在国内是比较占优势的,更有甚者,相同的应用,国外采取收费,国内同步推出免费+广告,双管齐下也是个人开发者广泛采用的盈利模式
应用提供免费下载。但是内部提供增值服务收取费用,是大开发商普遍采用的方法。主要通过为用户提供常规功能之外的扩展性服务赚取利润,如虚拟道具、解锁关卡、扩充存储空间、升级用户权限、提升隐私级别等等。这也是由于前几年PC网络游戏行业产生的一种被验证为“更能掏空消费者钱包“的一种盈利模式。
这是一种后期效益巨大,但是一般开发者难以承受的盈利模式。很多传统大互联网巨头,不断推出精良的免费应用,除了和其传统PC业务整合之外,很大一部分原因是为了占领客户群,为其后续业务疏通渠道。
应用评级
苹果会根据开发者应用的内容和功能给出相应的评级。如果应用等级与内容不符,也会遭到苹果的拒绝。
中国定价
从2011年11月18日起,中国的App Store正式采用人民币支付。以下是常用价格对应表:0.99美元对应6元人民币,1.99美元对应12元人民币,2.99美元对应18元人民币,3.99美元对应25元人民币,4.99美元对应30元人民币,5.99美元对应40元人民币,6.99美元对应45元人民币,9.99美元对应68元人民币,11.99美元对应78元人民币,15.99美元对应108元人民币。
2013年夏季,苹果开启中国区新价格:8元。但同时苹果没有上调6元的基础价格,仅是增加了一个新的价位。
2014年11月17日,苹果宣布旗下应用商店App Store中国区开始提供中国银联支付业务
2014年11月19日,中国区App Store应用商店出现1元应用,当时曾有消息称这是短期促销行为,不过苹果公司已经正式宣布,人民币1元及3元将是中国区应用商店的新定价,作为一个永久价格选项。苹果公司介绍,关于定价:“开发者一直可以对他们的app进行相应的定价,非常高兴可以为他们推出新的定价选择。”也就是说,1和3元将是中国区应用商店的新定价,而不是短期促销行为,其他国家的开发者向中国运营商商店提交应用的时候都可以选择这两个新的定价区间。
核心团队
重要事件
商店软件
2018年11月27日,苹果应用商店集中下架了拼多多搜狗科大讯飞悦跑圈等900多款App。拼多多、科大讯飞、悦跑圈等都表示,App下架与“热更新”相关。
2022年2月24日消息,苹果在应用商店内删除了俄罗斯军事银行(PSB)的相关移动应用程序,包括PSB、PSB商业、PSB投资等应用。美国总统拜登2月22日宣布对俄罗斯主要银行俄罗斯国有开发银行(VEB)及俄罗斯军事银行(PSB),以及俄罗斯主权债务和三名个人实施全面制裁。2022年3月7日,云闪付 App 内显示,苹果 App Store 充值享最高9折优惠。
2023年5月17日消息,“Axie Infinity: Origins”将被允许在拉丁美洲和东南亚部分国家的苹果App Store上下载。
2024年,有网友反映苹果App Store中已无法下载库迪咖啡APP。2月8日,库迪咖啡客服对此回应称:苹果IOS应用商店的库迪咖啡APP版本正在升级更新中,如有需求建议先通过小程序下单。
2025年5月11日上午,有网友在社交平台发文称,苹果App Store应用商店无法下载国家反诈中心App,页面提示“无法安装国家反诈中心,苹果App Store已不再提供该App”。同日上午,东方财经询问了苹果客服,对方表示:“应用商店搜不到的话,应该就是下架了,不太清楚是不是因为权限的一些问题,它(该软件)好像是要读取设备的应用权限的问题,可能是因为这方面,但不确定,如果说你这边要用的话,尝试一下在微信的小程序里面能不能搜到他们的一些相关推荐程序。”关于恢复时间,对方表示:“这个不由我们来确定的,这个东西应该是软件方那边,就是负责运营这个软件的,软件方公司和Apple这边,这个协商的事情,目前尚不确定。”同日下午,东方财经搜索发现,苹果App Store已恢复上架国家反诈中心。
合规问题
2023年10月,网友发现苹果官方App Store内出现一款由色情App伪装的教育学习软件,大皖新闻记者为此致电AppStore客服电话,接线人员表示已将具体情况详细记录并将反映至总部。
2024年1月10日消息,印度政府加大对未在当地注册的离岸加密货币交易所的打击力度,要求苹果将币安等平台的应用程序从该国App Store下架。
2024年6月24日,欧盟委员会在官网宣布,经过初步调查,认定苹果公司的在线应用商店App Store违反了欧盟《数字市场法案》(Digital Markets Act,以下简称DMA)相关规定,因为苹果公司阻止了应用程序开发人员自由地将消费者引导到其他渠道以获取优惠和内容。
2024年9月25日,有网友发现苹果商店一款叫“钻石**”的软件涉黄。记者根据爆料内容下载了该app,发现情况属实,已向平台和公安机关举报。当日16时许,该软件在苹果应用商店内已搜索不到。
起诉赔偿
2018年6月19日,美国最高法院同意受理苹果的上诉,后者之前在一起诉讼中被控其垄断App Store并迫使用户支付高额费用的行为违反联邦反垄断法。下级法院之前决定恢复iPhone用户针对苹果通过App Store收取佣金的方式发起的集体诉讼
2022年1月25日消息,据国外媒体报道,荷兰监管机构消费者和市场管理局(ACM)裁定,苹果允许约会应用程序使用第三方支付方式进行内购的计划,不足以满足之前裁决的要求。因此向苹果开出500万欧元罚单
2022年3月30日,苹果在荷兰再遭集体诉讼,指控苹果滥用App Store垄断地位。
2022年10月,苹果公司开始向特定的App Store开发者支付款项,这是苹果公司在Cameron等人诉苹果公司一案中达成的1亿美元和解协议的一部分。
2023年8月9日,美国最高法院裁定,苹果公司可以暂时保留其App Store的支付规则,驳回了Epic Games提出让开发者引导iPhone用户到较低价的线上支付选项的要求。
2024年3月4日,苹果公司因滥用App Store规则被欧盟罚款18亿欧元(约140亿元人民币)。
2025年7月1日,加密邮件开发商 Proton 对苹果提起一项反垄断诉讼,指控苹果 App Store“苹果税”违反美国反垄断法。
2025年8月,马斯克旗下xAI起诉苹果(227.16, -0.60, -0.26%)和OpenAI,指控苹果和OpenAI“串通”,以维持在智能手机和生成式人工智能市场的垄断。它还指责苹果在其App Store排名中剥夺了所谓的“超级应用”和生成式人工智能聊天机器人竞争对手(如xAI的Grok)的优先级。一些用户回复了马斯克在X上的帖子,称竞争对手的聊天机器人应用程序,如DeepSeek和Perplexity,最近几个月在App Store上排名第一。
连接问题
2015年1月26日,有网友反映,从25日晚就连接不上苹果官方应用商店,持续超过12个小时。
业内人士表示,打不开一片白的原因是,AppStore使用到的其中一个域名s.mzstatic.com使用的证书已过期(测试中返回的是电信骨干网IP)。该业内人士给出的解决方案是,修改系统时间到2015年1月24日,或者修改系统DNS解析到其他DNS服务器上。
其中,第二种方法,即用户可将DNS手动输入更换为8.8.8.8。后者解析出的新IP测试证书正常。8.8.8.8是谷歌免费公用DNS。网友认为进行这一修改,可以解决一些服务商的DNS解析问题。
2015年3月25日,苹果的应用商店App Store、iTunes Store和其他的数字服务发生重大宕机事故,全球的用户似乎都受到了影响,搜索和下载功能都暂时失效了。此次宕机事故导致用户完全无法使用搜索功能,只是得到一个错误信息,显示没有得到任何结果。iTunes Store、App Store、iBookstore和Mac App Store等服务都受到了影响。
2018年11月21日,App Store出现了打不开的情况,随后这个情况蔓延到iTunes Store上。
审核故障
2017年1月12日晚上23:00左右,苹果App Store出现重大故障。搜索“淘宝”“百度”“微信”“腾讯”“直播”等热门关键词,下拉联想词全部是或者绝大部分是与六合彩、在线赌博有关系的网站,譬如“彩77”等违法违规网站。
2018年7月31日,在央视第13套新闻频道9点开播的新闻进行时栏目当中,央视以“苹果官方应用商店管理存漏洞”为标题进行了专题报道,并共分为5个部分,从网络彩票马甲包、非法App等多个层面进行了总计长达34分钟的综合报道。在央视的报道中,同样指出了苹果在审核应用上架时的问题,并且在受访人拨打苹果客服电话询问(非法App)怎么经过审核上架的,得到的回答是“没有这样子的相关部门”。根据开发者的反馈,苹果是国内无需版号就可上架游戏产品的渠道,而游戏业是一个在Appstore审核标准低于国内android应用商店的行业,因苹果对资质审核并不严格、确实导致了大量国内非法App得以钻空子在商店发布。8月20日报道,AppStore商店已下架约2.5万个博彩类应用,其中包括1.5万个棋牌、竞猜、彩票游戏以及数千个博彩平台App。
技术错误
2024年5月16日消息,苹果公司修复了存在于 App Store 应用商城的错误,用户购买捆绑应用的时候苹果收取两次退款费用,导致开发者过去几个月时间里,倒亏了数千美元。
用户投诉
主词条:10·20中国iPhone用户投诉苹果事件
北京时间2025年10月20日,一名代理律师表示,55名中国iPhone和iPad用户已于10月20日向中国国家市场监管总局提交投诉,指控苹果公司通过将应用分发和支付限制在自家平台、并收取高额佣金的方式,滥用市场支配地位。代理这一投诉的律师是王琼飞表示这是他第二次面对苹果了,只不过这一次是投诉。2024年,上海法院驳回了王琼飞在2021年代理的一桩起诉苹果的反垄断案件。王琼飞表示,他预计这起行政投诉在监管机构的处理速度将会快于此前那起民事诉讼。对于那起诉讼的判决,他目前正向中国最高人民法院提起上诉。投诉方指出,苹果在中国市场维持着对iOS应用分发的垄断地位,却在欧盟和美国等海外市场迫于监管压力开放了替代支付方式和第三方应用商店。投诉文件指控苹果主要存在三项违反中国反垄断法的行为:强制消费者仅能通过苹果应用内购买系统购买数字产品、将应用下载渠道限制在官方App Store,以及对应用内购买收取高达30%的佣金。
品牌价值
获奖记录
发展状况
苹果在线商店App Store年收入近24亿美元。根据调研机构AdMob的最新报告,每位iPhone(iPhone玩家论坛)用户从苹果App Store在线商店平均每月下载10.2个应用程序iPod Touch用户平均每人每月下载的则更多,达到18.4个。苹果从App Store中每月平均收益近2亿美元。根据AdMob的调查,大多数苹果用户会从免费版升级到收费版本软件,平均每位iPhone用户每月在App Store上会花费9.49美元,2640万iPhone用户每月会给App Store带来1.25亿美元的收入。iPod Touch用户平均每人每月会在App Store上会花费9.79美元,1860万iPod用户每月会给App Store带来7300万美元的收入。2013年用户在App Store的消费总额超过100亿美元,其中仅12月份就超出10亿美元。
根据 148Apps 的数据,截止2010年8月份,App Store 美国商店应用数量 251007 个,它们来自 50304 个发布者(个人开发者或开发商)。AppShopper 统计的数据也类似,为 253777 个应用,其中有 24334 个 iPad 应用。需要说明的是,这里的统计只包括 App Store 美国区的应用,那些只发布在海外 App Store 区域(比如日本或中国区)的应用并未纳入统计。
从 148Apps 提供的应用类别分布可看出,应用数量最多的类别是书籍类(17%),这应该与书籍类应用的开发成本较低、可批量操作有关;居第二位的类别是游戏类(14%),毫无疑问,游戏是 App Store 上最赚钱的应用类型,吸引了很多开发者;其他的如娱乐(11%)、教育、生活方式等也比较受到消费者的欢迎。
据 Royal Pingdom的粗略统计,AppStore 上 70% 的应用是付费的,这一数字实际上接近 72% ,剩下 28% 是免费应用。而与之对比 GoogleGoogle Play,有 64% 的应用是免费的,后者有约 10 万款应用。
至2018年6月,开发者已经通过App Store获得了超过1,000亿美元的收入。
2024年,App Store平均每周访问用户超过8.13亿。
历年营收
影响评价
影响
App Store模式的意义在于为第三方软件的提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台,成为第三方软件的提供者参与其中的积极性空前高涨,适应了手机用户们对个性化软件的需求,从而使得手机软件业开始进入了一个高速、良性发展的轨道,是苹果公司把App Store这样的一个商业行为升华到了一个让人效仿的经营模式,苹果公司的App Store开创了手机软件业发展的新篇章,App store无疑将会成为手机软件业发展史上的一个重要的里程碑,其意义已远远超越了“iPhone的软件应用商店”的本身。
评价
App Store就是iPhone成功最大的秘诀。它让软件生态由桌面向移动端改变,开启了移动互联网时代,改变了人们的手机使用习惯,一种名为“应用经济”的商业模式得以崛起。(界面新闻 评)
App Store一如既往地为开发者提供向广大用户推广App的便捷途径。这种方式帮助人们在建立自己的分销和支付体系时避免产生冲突并削减费用,让每个人都能更顺利地从事开发,投身到人们真正热衷的事情:竭力打造出色的app。(Overcast开发者兼长期iOS开发者Marco Arment 评)
在这个辅助技术和辅助功能大行其道的世界,App Store的重要性无论怎么形容都不会夸张。对于残障人士,对于专业人士、家庭成员,以及那些对存在些许不同或面临重大挑战的其他人所蕴藏的潜力感到好奇的人,App Store都带来了一场深刻的转变。(Cerebral Palsy Foundation开发者兼CEO Richard Ellenson 评)
最新修订时间:2025-12-29 10:46
目录
概述
研发背景
发展历程
参考资料